Planeamos asistir a la exposición en Vietnam en 2016. Un agente local nos compró muchas máquinas de corte por plasma CNC y algunos de sus clientes estaban interesados en nuestra máquina de corte por láser de fibra. Después de discutirlo, decidimos exhibir esta máquina de corte por láser en esta exposición. El agente también informó a los clientes relevantes que vinieran a nuestro stand para inspeccionar el equipo de Zhouxiang.

Esta máquina cortadora por láser de fibra se entregó a Vietnam según nuestro plan. Pero descubrimos que el soplete de corte se dañó durante el transporte cuando comenzamos a ponerlo en servicio en el stand, por lo que la máquina no puede cortar debido al soplete roto. Dado que el agente local informó que muchos clientes vienen a visitar nuestro stand, si esta máquina de corte por láser no puede funcionar normalmente, afectará seriamente nuestra credibilidad. Para esta condición urgente, le pedimos a nuestra fábrica que enviara la nueva antorcha a Vietnam por expreso. Sin embargo, requería una serie de operaciones como la declaración en aduana y necesitaba al menos tres días. No podrá ponerse al día con la exposición pasado mañana.

En ese momento, uno de nuestros ingenieros había terminado su instalación y puesta en marcha en Japón y estaba en el vuelo de regreso a China. Alguien informó que podemos enviar a una persona al aeropuerto de Shanghai con el nuevo soplete. Cuando llegue el ingeniero, podrá tomar la antorcha y pedirles a los pasajeros que están en el vuelo de Vietnam que nos ayuden a llevar la antorcha a Vietnam. Por lo tanto, organizamos que nuestro conductor enviara la antorcha al aeropuerto de inmediato. Después de que nuestro ingeniero recibió la antorcha, encontró a los pasajeros del vuelo de Vietnam y les preguntó si alguno de ellos podía ayudarnos a llevar la antorcha a Vietnam. Sin embargo, todos estos pasajeros se negaron después de que nuestro ingeniero les suplicara a la mayoría. Nuestro ingeniero se sintió muy deprimido, pero también los entendió por eso.

Finalmente, nuestro ingeniero tuvo que reservar él solo el vuelo a Vietnam. Pero lamentablemente este vuelo fue cancelado debido al mal tiempo. Se sentía muy ansioso porque no estaba seguro de poder enviar la antorcha a la exhibición a tiempo. Con sentimientos de ansiedad, finalmente tomó el avión a Vietnam después de esperar 18 horas en el aeropuerto.

La exposición apenas comenzaba cuando el ingeniero llegó al lugar de la exposición. Nuestra máquina de corte por láser atrajo a algunos clientes a nuestro stand, y el agente local también trajo allí a sus clientes importantes. Ahora la pregunta era si reemplazamos la antorcha rota por una nueva directamente, no estábamos seguros de si la máquina podría funcionar correctamente sin una puesta en marcha previa. Pero si no la reemplazamos, la máquina no podrá funcionar correctamente, lo que aumentará la insatisfacción de los agentes y clientes locales. Sin embargo, esta máquina de corte por láser había sido depurada en una fábrica nacional y también realizamos una puesta en marcha preliminar cuando preparamos la exposición, nuestros técnicos profesionales estaban en el lugar y luego decidimos reemplazar la antorcha. Finalmente, esta máquina de corte por láser puede funcionar y cortar correctamente. Y uno de los clientes de Vietnam lo solicitó con éxito gracias a los esfuerzos del agente local y nuestro técnico.